三家协同办公软件像是商量好了一样，同时召开发布会，三剑齐指AI。

4月18日， 2023春季钉峰会召开，同一天金山办公发布WPS AI。一周前，飞书对外公布了全新的AI智能助手“My AI”。

大模型讨论声音刚有月余，已经火爆全球。

在ChatGPT震撼了整个行业之后，百度率先发力，在3月中旬上线了文心一言，2周后，阿里发布通义千问，这之后的3天中，360、商汤科技都公布了自己的大模型体系。据节点财经获悉，未来一个月，京东、科大讯飞、腾讯、字节跳动的大模型产品都将集中亮相。

在大模型热潮的带动下，业内已经开始探讨落地。不同于海外市场对于算力的追求，中国市场更强调商业化，尤其是在企业级服务市场，落地是投资人们最关心的问题。谁能最快掌握落地的法门，谁就已经在融资的征途上赢了一大半。

如阿里CEO张勇所说，“面对AI时代，所有产品都值得用大模型重做一次。”大潮来临，投资人与创业者一样激动、紧迫且焦虑，担心慢一步就落后于时代。

当前，能谈得上商业应用的必备条件是：有钱——背靠大树、有场景——业务模式，这样一来，背靠大树的协同办公赛道，率先卷了起来。

针对钉钉、飞书、金山办公，节点财经在产品特点、技术场景、商业价值三个方面进行分析，试图拆解AI新纪元，谁的获胜几率更大一点。

产品模型

差异化将是未来3年的第一战略

早在几周前，阿里发布通义千问时，张勇就提到，阿里巴巴所有产品未来将接入“通义千问”大模型，钉钉、天猫精灵已率先接入通义千问测试，并会在评估认证后正式发布新功能。当时，阿里云智能集团CTO周靖人称，通义千问将基于阿里云基础设施向企业开放，企业可以在阿里云上训练企业自己的行业、垂类大模型。

仅仅一周后，春季钉峰会上，钉钉总裁叶军宣布全面启动钉钉的智能化战略。这使得钉钉成为首家在细分生产力场景，落地大模型的数字技术平台公司。

钉钉的AI能力有什么？

从应用端看，任何 B 端组织的 C 端用户，一旦键入字符 "/"，就能在群聊、文档、视频会议以及应用开发等多场景中，调取 AI 服务。

具体功能看，在钉钉上可以实现自动整理群聊要点，快速了解上下文，并生成待办、预约日程。还可以在群聊中创作文案、表情包等。在聊天中，生成对话问答，不用再手动设置问题和答案。在钉钉文档中，可以帮助用户写文案、生成海报。在视频会议中，能一键生成讨论要点、会议结论、待办事项等，并在应用开发中，根据用户需求，可以自动生成订餐统计小程序等。

不同于钉钉围绕办公场景，金山办公重点发力在文档的智能化上。

钉钉开发布会的同一天，金山办公发布了具备大语言模型能力的生成式人工智能应用，暂定代号“WPS AI”。“WPS AI”的第一站，搭载在金山办公新一代在线内容协作编辑工具——轻文档（airPage）上，据节点财经了解，轻文档将逐步放开公测，嵌入金山办公全线产品。

据了解，轻文档接入“WPS AI”后，AI生成的内容可以直接嵌入到文档正文，“WPS AI”提供的起草、改写、总结、润色、翻译、续写等功能。

最后看飞书，和钉钉的应用有些类似。

飞书发布的My AI目前主要能实现智能语音识别、语义理解、智能问答、知识图谱等多种功能。用户可以通过语音或文本方式与My AI进行交互，快速地完成日常工作，例如安排会议、发送邮件、查找资料等。

值得一提的是， 在不久前举行的春季未来无限大会上，飞书方面还发布了 多维表格、飞书应用引擎，以及飞书集成平台三款新品。同时飞书 CEO 谢欣当时表示，通过这些新品，飞书的定位将升级为基于协同办公的企业应用平台。

从功能看，钉钉和飞书主要集中在办公的智能化辅助上，金山办公则在文档的润色方向上。

今天，各家协同办公系统都在发力智能化，但节点财经看来，未来3-5年，随着AI技术的升级，和大模型逐渐落地，几家的主要竞争关键，将集中在产品的差异化上。

技术和落地时间

喊了半天，三家都不能公测

“每年5000万到1亿美元的花费，是千亿级大模型训练的入场券。”昆仑万维CEO方汉曾公开指出，AI大模型高昂的训练成本和研发投入，让众多入局者“望而生畏”。

大量研发投入，使得大模型的门槛非常高，当前大部分大模型入局者以及AI产品的背后几乎清一色都是大厂。但即便如此，想要搞出真正拥有对话能力、智能化思考能力的产品是非常难的。这直接体现在产品落地上。

过去，互联网厂商发布产品时，已经有了一些行业的应用或者实践，但在AI时代，各家的做法更倾向于先喊口号，再“慢慢搞产品”，无论是百度的文言一心，还是今天协同办公的“AI宣言”皆是如此。

虽然钉钉公布了多种功能和场景，但目前这些场景仍在测试，还需要经过相关安全评估后才能上线。

飞书的落地情况也是如此。目前，飞书方面尚未透露 My AI 的具体上线时间。据有关报道援引飞书方面的回应显示，目前 My AI 的产品功能仍在推进中，暂无明确的公测及上线时间。

金山办公CEO章庆元也表示，官方发布的实际产品视频和截图，并非PPT概念，大模型由国内合作伙伴MiniMax提供。“后续一大波能力正在路上，预计未来几周陆续可以和大家见面，我们也努力做合规方面的产研工作，争取早日可以公测。”

此前，金山办公副总裁姚冬的一席话，基本道明了AI+协同办公的战略方向：

第一个方向是AIGC，主要是辅助编辑、改写、润色，帮助用户生产更优质的文章；

第二个方向是阅读理解和问答，基于已储备的语料做问答式的交互，辅助阅读和知识检索；

第三个方向是人机交互，基于大语言模型技术去做下一代基于自然语言的人机交互，用自然人类语言给软件下命令、提要求。

从当前的技术格局看，大家能完成的功能仍停留在第一阶段。第二阶段，理解力和问答仍然处在较早期，还需要大量的数据“喂出来”。想要达到第三阶段，算法、解答方式，以及政策等因素，都尚不明确。

仅从技术能力上看，阿里云从2019年就开始研究多模态大模型和语言大模型。2021年，阿里巴巴达摩院相继推出了语言大模型Plug以及多模态大模型M6。随后在2022年9月，阿里大模型融合为“阿里通义大模型系列”。

这为钉钉奠定了一个良好的技术底盘。

有着字节跳动为靠山的飞书，AI能力不容小觑。

2016年，字节跳动人工智能实验室（AI lab）应运而生，为平台输出海量内容提供AI技术支持。

在发布AI lab的时候，字节跳动曾提到过研究领域，包括计算机视觉、自然语言处理、机器学习、语音音频处理等。而这些，刚好为字节跳动的AI能力的打下基础。今年2月，有消息称，字节跳动的人工智能实验室（ByteDance AI Lab) 有开展类似 ChatGPT 和 AIGC 的相关研发，未来或为 PICO 提供技术支持。但目前具体消息字节跳动尚未放出。

金山办公在AI领域的布局，也已经6年有余。

2016年，AlphaGO掀起AI浪潮后，金山就将AI上升到公司战略地位，并建立了AI中台。到了2018年，金山办公确立了多屏、云、AI和内容四大战略。当时，在翻译、文档校对、智能写作、数据分析、PPT美化等方面，金山已经有所积累。

三家在AI能力上，均有较长时间布局，并先后发布了产品，看似已经是完全落地，但事实上，三家都只是把产品大样打了出来，并不能开始大范围公测。

但没有落地，一切都仅仅是喊口号。

业内一位知名专家告诉节点“如果你想要看看一家企业是否真的有能力，就问他是否能公测了。”从这一视角看，协同办公的AI落地，道阻且长。国内大模型的应用到底成色几何，还需要等它们上线后接受用户的考验。